Kitap WhatsApp Destek: 0535 362 97 41 | Eğitim WhatsApp Destek 0535 362 97 40

Ödeme ve Teslimat

  1. Ödeme;

  2. Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak aşağıdaki hesaplarımızdan herhangi birine yapabilirsiniz. Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da online taksit imkânlarımızdan yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 3 işgünü içerisinde yapılacaktır.

 

UĞUR MUMCU ARAŞTIRMACI GAZETECİLİK VAKFI HESAP NUMARASI

 

BANKA ADI

ŞUBE ADI-Kod

CİNSİ

HESAP NUMARASI

IBAN NO

T.İŞBANKASI

ANKARA BAŞKENT ŞB.-4299

TL

714966

TR19 0006 4000 0014 2990 7149 66

VAKIFLAR BANKASI

ANKARA MERKEZ ŞB.-184

TL

158007286764418

TR04 0001 5001 5800 7286 7644 18

VAKIFLAR BANKASI

ANKARA MERKEZ ŞB.-184

USD

158048011213096

TR52 0001 5001 5804 8011 2130 96

T.C.ZİRAAT BANKASI

ANKARA BAKANLIKLAR ŞB-1133

TL

3653658-5001

TR81 0001 0011 3303 6536 5850 01

GARANTİ BANKASI

ANKARA KUĞULUPARK ŞB.-1361

TL

6299981

TR54 0006 2001 3610 0006 2999 81

YAPI KREDİ BANKASI

ANKARA SEFARETLER ŞB.-419

TL

67820336

TR77 0006 7010 0000 0067 8203 36

 

 

  1. Sipariş Bedeli İadesi; Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; Uğur Mumcu Araştırmacı Gazetecilik Vakfı İktisadi İşletmesi (um:ag) 3 işgünü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir. 

 

  1. Teslimat

Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 3 işgünüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir. Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz. Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. Ankara merkezli vakfımızdan ürünler Yurtiçi Kargo firmasıyla gönderilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 2 (iki) iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir. Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir.

 

  1. Ödeme Takibi;

 Sözkonusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir. Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır. Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir. Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur. 

 

 Lütfen dikkat ediniz!

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız. 

Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir. 

Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda pazarlama@umag.org.tr mail adresine bildiriniz. 

Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.

Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.

 



Güzida Dijital Medya Ajansı